Customer Support Specialist (Polish Speaker)
Klientų aptarnavimo specialistas, atsakingas už tiekėjų palaikymą ir problemų sprendimą Ovoko Vilniaus komandoje. Darbas susijęs su užklausų tvarkymu telefonu ir el. paštu bei procesų tobulinimu.
Ką veiksite
- Atsakyti į klientų užklausas telefonu ir el. paštu laiku
- Nustatyti tiekėjų poreikius ir padėti naudotis funkcijomis
- Atnaujinti vidines duomenų bazes apie technines problemas
- Vykdyti tolesnį susisiekimą, kol problemos išspręstos
- Tobulinti tiekėjų palaikymo procesus ir efektyvumą
Ko ieško
- Gimtosios arba aukštos lygio lenkų kalbos žinios raštu ir žodžiu
- Panaši darbo patirtis klientų aptarnavime
- Gebėjimas dirbti keliomis užduotimis vienu metu
- Aukštas dėmesys detalėms ir tikslumas
- Geros komunikacijos ir problemų sprendimo įgūdžiai
Įgūdžiai
Santrauką parengė StartupJobs pagal įmonės skelbimą. Visas skelbimas yra įmonės svetainėje.
Šis skelbimas paimtas iš įmonės Ovoko karjeros puslapio. Nuoroda veda tiesiai į šaltinį.