AI Technical Support Specialist | Based in Lithuania
Techninė pagalba klientams, sprendžiant sudėtingas problemas hostingo ir susijusiose srityse. Darbas CS komandoje, dirbant kartu su AI įrankiais ir palaikant chatbot kokybę.
Ką veiksite
- Spręsti sudėtingus klientų techninius atvejus susijusius su hostingu
- Naudoti ir tobulinti AI agento atsakymus bei sprendimo procesus
- Paaiškinti technines problemas ne techniniams klientams
- Prisidėti prie komandos mokymų ir žinių dalinimosi
- Identifikuoti pasikartojančias problemas ir siūlyti sprendimus sistemas tobulinti
Ko ieško
- Laisvai kalbėti lietuviškai ir angliškai raštu ir žodžiu
- Gili techninė gedimų diagnostika hostinge ar panašiose srityse
- Žinoti hostingo pagrindus: domenus, DNS, el. paštą, svetainių sąranką
- Naudoti AI automatizacijai ar procesų kūrimui savo darbe
- Gebėti prisitaikyti prie besikeičiančių atsakomybių
Įgūdžiai
Santrauką parengė StartupJobs pagal įmonės skelbimą. Visas skelbimas yra įmonės svetainėje.
Šis skelbimas paimtas iš įmonės Hostinger karjeros puslapio. Nuoroda veda tiesiai į šaltinį.