Deliverability & Compliance Manager (Cross-channel with SMS focus)

Vykdysite SMS deliverability ir atitikties operacijas bei spręsite incidentus. Dirbsite Deliverability & Compliance komandoje, prisidėsite prie el. pašto ir SMS procesų tobulinimo.

Ką veiksite

• Tyrinėti atmestus, vėluojančius ar nepilnai pristatytus SMS žinutes
• Analizuoti pristatymo kvitus, klaidų kodus ir operatorių elgseną
• Valdyti toll-free, 10DLC ir Sender ID registracijos procesus
• Vesti incidentų tyrimus nuo pradžios iki sprendimo ir eskalacijos
• Kurti bei atnaujinti playbook, SOP ir eskalavimo šablonus

Ko ieško

• Patirtis SMS operacijose, telekomunikacijose arba atitikties srityje
• Gili praktinė žinių apie toll-free, 10DLC ir Sender ID registracijas
• Pažinimas apie el. pašto autentifikacijos priemones SPF, DKIM, DMARC
• Stiprūs tyrimo ir šakninių priežasčių analizės įgūdžiai
• Geri rašytinės komunikacijos ir dokumentacijos įgūdžiai

Įgūdžiai

• SMS operations
• toll-free
• 10DLC
• Sender ID
• SPF
• DKIM
• DMARC
• deliverability

Santrauką parengė StartupJobs pagal įmonės skelbimą. Visas skelbimas yra įmonės svetainėje.