Senior Account Manager

Aukštos kvalifikacijos klientų sėkmės valdymo vaidmuo, atsakingas už B2B klientų augimą ir atnaujinimus. Veiks komandai aptarnaujančioje veikloje, dirbs su produktų diegimu ir vidinėmis komandomis.

Ką veiksite

• Atsakyti už kelių B2B klientų sėkmę ir pajamų tikslų pasiekimą
• Koordinuoti produktų diegimą ir būti kliento balsu įmonėje
• Identifikuoti rizikingus klientus ir vykdyti atnaujinimo procesus
• Vesti ir atnaujinti pipeline bei užduotis Salesforce platformoje
• Apmokėti procesų tobulinimą ir dalintis gerąja praktika su komanda

Ko ieško

• Plati patirtis valdant tarptautinius B2B klientų įsitraukimus
• Stiprūs santykių valdymo ir problemų sprendimo įgūdžiai
• Duomenimis pagrįstas požiūris į pardavimus ir CRM naudojimas
• Puikios rašytinės ir žodinės anglų kalbos žinios
• Motyvacija, atsakomybės jausmas ir empatija klientams

Įgūdžiai

• Salesforce
• CRM
• B2B sales
• account management
• customer success
• upselling
• renewals
• English

Santrauką parengė StartupJobs pagal įmonės skelbimą. Visas skelbimas yra įmonės svetainėje.