Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) (0.75 etatu)

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) atsakingas už klientų aptarnavimą telefonu ir el. paštu SPARK ir ELDRIVE produktams. Darbas fokusuojamas elektromobilių dalijimosi paslaugų palaikymui ir populiarinimui.

Ką veiksite

• Atsakyti į klientų užklausas telefonu ir el. paštu
• Teikti pagalbą kolegoms sprendžiant incidentus su elektromobiliais
• Rinkti grįžtamąjį ryšį ir teikti idėjas klientų aptarnavimo gerinimui
• Populiarinti elektromobilių dalijimosi ir papildomas paslaugas klientams

Ko ieško

• Patinka bendrauti telefonu ir el. paštu
• Puikios lietuvių ir anglų kalbų žinios
• Gera orientacija ir gebėjimas multitaskinti
• Gali dirbti pamainomis ir nakties budėjimams

Įgūdžiai

• electric vehicles
• customer support
• shift work
• phone support
• email support

Santrauką parengė StartupJobs pagal įmonės skelbimą. Visas skelbimas yra įmonės svetainėje.